Einkaufsratgeber

 

Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf

Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, die Produktbeschreibungen und Spezifikationen auf unserer Website sorgfältig zu prüfen. Achten Sie besonders auf die Abmessungen der Möbelstücke, um sicherzustellen, dass diese in den vorgesehenen Raum passen. Da wir ausschließlich online tätig sind, stellen wir detaillierte Bilder und technische Daten zur Verfügung, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können. Wir legen großen Wert darauf, dass die Beschaffenheit der Materialien Ihren Anforderungen an Funktionalität und Ästhetik entspricht.

Warenkorb und Bestellbestätigung

Sobald Sie die gewünschten Artikel ausgewählt haben, können Sie diese in den virtuellen Warenkorb legen. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit, Ihre Auswahl noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls Mengen zu ändern. Durch Klicken auf die Schaltfläche zur Kasse werden Sie durch den Bestellprozess geleitet. Vor dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Zusammenfassung aller wichtigen Informationen. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie von uns eine automatisierte Bestätigung per E-Mail, die alle Details Ihrer Buchung enthält.

Auswahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung

Wir bieten Ihnen einen sicheren Zahlungsprozess an. Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa und MasterCard. Nachdem Sie Ihre bevorzugte Karte ausgewählt haben, geben Sie bitte die erforderlichen Daten in die verschlüsselten Felder ein. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach Abschluss des Transaktionsvorgangs. Wir sorgen dafür, dass Ihre Zahlungsinformationen mit höchster Sorgfalt behandelt werden.

Lieferung und Versand

Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich bestätigt und bezahlt wurde, bereiten wir den Versand Ihrer Möbel vor. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Adresse. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, damit Ihre Ware sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintrifft. Über den Status Ihrer Sendung halten wir Sie auf dem Laufenden.

Rückgaberecht und Reklamationen

Sollten die gelieferten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware im Originalzustand verbleibt. Im Falle von Mängeln oder Transportschäden bitten wir Sie, uns umgehend zu informieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle Daten, die Sie während des Besuchs auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs eingeben, werden vertraulich behandelt. Wir nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Adresse: 562 Gibbs Rd, Akron, OH 44312, United States
Telefon: +1 (330) 784-8241
E-Mail: service@scandiforma.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)