Zahlungsarten
Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa und MasterCard.
Beginn des Zahlungsvorgangs
Sobald Sie Ihre Auswahl im Warenkorb bestätigt haben, werden Sie sicher zum Zahlungsbereich weitergeleitet. Dort geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein, einschließlich des Namens des Karteninhabers, der Kartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes (CVC/CVV).
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Verifizierung durch Ihr Kreditinstitut wird der Rechnungsbetrag autorisiert. Sie erhalten unmittelbar nach Abschluss der Transaktion eine Bestätigung auf unserer Website sowie eine detaillierte Bestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.
Sicherheit und Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht für uns an oberster Stelle.
Kreditkartensicherheit
Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien (wie SSL/TLS), um sicherzustellen, dass Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung geschützt sind. Alle Transaktionen werden unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards verarbeitet, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.
Unsere Datenschutzrichtlinie
Alle personenbezogenen Daten, die während des Zahlungsvorgangs erhoben werden, dienen ausschließlich der Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir behandeln Ihre Informationen vertraulich und speichern diese nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Streitbeilegung
Wir sind bestrebt, alle Anliegen unserer Kunden gütlich zu klären.
Beilegungsdienste
Sollten Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung auftreten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Für Online-Käufe stellt die Europäische Kommission zudem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Zusätzliche Unterstützung
Falls eine direkte Klärung nicht möglich ist, unterstützen wir den Prozess durch die Bereitstellung aller notwendigen Transaktionsbelege, um eine faire Lösung für beide Seiten zu finden.
Kommunikation und Support
Wir halten die Kommunikationswege offen, um Transparenz im Zahlungsverkehr zu gewährleisten.
Aktualisierung von Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, die hier aufgeführten Informationen bei Bedarf anzupassen, um den aktuellen Betriebsanforderungen gerecht zu werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Bedingungen auf unserer Website.
Preistransparenz und Gebühren
Der im Warenkorb angezeigte Endbetrag ist der tatsächliche Zahlungsbetrag. Dieser enthält die jeweils gültige Umsatzsteuer. Es fallen unsererseits keine zusätzlichen versteckten Zahlungsgebühren oder Transaktionszuschläge an.
Rückerstattungen
Im Falle einer genehmigten Rückerstattung wird der Betrag grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode erstattet, die Sie beim ursprünglichen Einkauf verwendet haben (wie Visa, Mastercard und weitere Kreditkarten).
Zeitpunkt der Zahlung
Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar mit dem Abschluss Ihrer Bestellung fällig. Die Bearbeitung Ihres Auftrags beginnt, sobald die vollständige Zahlung erfolgreich verbucht wurde.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu Ihren Zahlungen haben, erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten:
Adresse: 562 Gibbs Rd, Akron, OH 44312, United States
Telefon: +1 (330) 784-8241
E-Mail: service@scandiforma.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)